公司成立以来，深圳市美蓓亚斯科技有限公司秉承“用心做好电机，树立品质意识为核心价值观。”的经营理念，一直致力于微电机的控制研发与生产。

    公司设有售后服务部，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

    我们承诺向我们的用户提供高品质的产品，出厂资料配件齐全；我们承诺向我们的用户提供优质及时的售前、售中、售后服务，了解和解决客户的问题。

 

1、保修期

    本公司销售所有产品自销售之日起，一个月内，出现故障，您可以选择修理、换货或退货。

    如需现场技术支持,我公司提供无偿上门服务，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将产品带回公司维修，维修好后无偿将产品返还。

 

2、维修流程

    在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在24小时内到达现场，正常情况下在7个工作日内修复故障（含送修）。

    在产品维修过程中，在7天内无法修复故障，为不影响用户使用，我公司将免费提供备机或代用备件使用。

    安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

 

3、保修限制

● 人为划伤、磕碰或不恰当的接线，如电源正负极接反和带电拔插。

● 自然灾害等不可抗力（如地震、火灾）等原因造成的故障或损坏。

● 未经许可擅自更改内部器件。

● 超出电气和环境要求使用。

● 环境散热太差。

 

4、质量保证

    公司设有售后服务部，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。同时，我们的技术工程师将不定期的上门回访，协助客户解决问题。

    我们的官方网站：http://www.minemotor.com上设有客户服务模块，提供超过十几种行业解决方案，并常年提供实时在线客户服务。
    在线产品资料：    https://pan.baidu.com/s/1cO7YYsDYkWDHq7Jsk_c7Ow    提取码（mbys）提供我司模组产品各型号3D图纸